La rubrique Administration publique examine la machine de l’État dans ce qu’elle a d’opérationnel : organisation des services, délais de traitement, commande publique, dématérialisation, qualité de la relation à l’usager et à l’entreprise. Nous documentons les réformes engagées et rendons compte de leur mise en œuvre effective, y compris lorsqu’elle demeure partielle. La rubrique s’adresse autant aux responsables publics qu’aux entreprises dont l’activité dépend de l’administration.