La rubrique Système d’information traite du patrimoine informationnel et applicatif d’une organisation dans sa cohérence d’ensemble : urbanisation, gouvernance, budget, arbitrage entre maintien et refonte, relation aux prestataires et maîtrise du risque. C’est le niveau où se décide ce qui, ailleurs, apparaît comme un choix purement technique. La rubrique s’adresse aux directions des systèmes d’information et aux directions générales.